Plusieurs sites et plateformes — dont Canva, Perplexity, Snapchat, Fortnite et les services AWS — ont été indisponibles dans la matinée du 20 octobre.

Une panne des services AWS, le 20 octobre 2025 au matin, a rendu de nombreux sites et plateformes inaccessibles à travers le monde. Les premières perturbations ont commencé à 8h50, heure française. Parmi les plateformes restées indisponibles figuraient Canva, Perplexity, Snapchat, Roblox, Asana, Fortnite, ainsi que les services d’AWS eux-mêmes. Des utilisateurs d’Amazon, de Signal et de Slack ont également signalé des perturbations.

Très rapidement, AWS a confirmé « une augmentation des taux d’erreur et des latences » dans plusieurs de ses services. À 10h26, le fournisseur de cloud a précisé que la panne provenait de DynamoDB, une base de données NoSQL utilisée pour traiter les requêtes de son écosystème.

À 11h27, AWS annonçait un retour progressif à la normale, confirmé par de nombreux utilisateurs. « Nous constatons des signes significatifs de reprise. La plupart des requêtes devraient désormais aboutir. Nous poursuivons le traitement des demandes en attente et continuerons de fournir des informations complémentaires », a déclaré la firme.

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