La société allemande devra donc se conformer aux obligations imposées par cette législation européenne.

Le Tribunal de l’Union européenne a confirmé, le 3 septembre 2025, que Zalando était bien une « très grande plateforme » au sens du Digital Services Act (DSA). La société allemande avait déposé un recours en juin 2023, après avoir été désignée comme telle par la Commission européenne. Ce statut impose en effet de nombreuses obligations réglementaires, auxquelles Zalando devra désormais se conformer.

Un service numérique est considéré comme une « très grande plateforme » s’il dépasse les 45 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans l’Union européenne. Zalando contestait le mode de calcul de la Commission européenne, et considérait que seul son service de marketplace devait être pris en compte.

L’exécutif européen avait, au contraire, estimé que la vente directe de produits (Zalando Retail) et celle par des vendeurs tiers (Partner Program) constituaient une plateforme unifiée. Le Tribunal a donné raison à la Commission, jugeant qu’un utilisateur du site ne percevait aucune différence entre les produits vendus par l’une ou l’autre de ces entités.

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