La DGCCRF lui reproche la publication répétée de publicités trompeuses.

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a infligé, le 31 août 2023, une amende transactionnelle de 650 000 euros aux régies publicitaires Taboola France et Taboola Europe. Les deux entreprises ont en effet usé de pratiques commerciales trompeuses. Le tribunal judiciaire de Paris a donné son accord pour régler l’affaire avec cette amende, que les régies ont accepté de verser.

Entre janvier 2018 et octobre 2020, les deux sociétés n’ont pas vérifié les contenus des publicités qu’elles publiaient sur de nombreux sites Internet. Des éditeurs de presse nationale (Le Figaro, 20 Minutes…) et régionale (La Dépêche, La Voix du Nord, Ouest-France…) ont ainsi hébergé des publicités trompeuses.

« L’enquête a démontré que Taboola ne pouvait ignorer le caractère déloyal de nombre de ces annonces dès lors que l’instance professionnelle de vérification des publicités, l’Autorité de Régulation des Professionnels de la Publicité (ARPP) l’avait alertée sur des campagnes publicitaires contrevenant aux principes de véracité et de loyauté applicables à toute publicité », précise la DGCCRF.

Ces publicités présentaient ainsi, notamment :

  • une apparence faussement éditoriale alors qu’il s’agissait de contenu publicitaire ;
  • des allégations non justifiées sur les effets attendus de divers produits ;
  • un discrédit de l’approche médicale ;
  • une promotion de traitements nécessitant au préalable un diagnostic et un suivi médical.
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