Cyberattaques contre les grandes entreprises : ce que les managers doivent savoir

Cette tendance se poursuit en 2024 et ne montre aucun signe de ralentissement. Sans mesures de protection adéquates, les entreprises s’exposent à divers risques, tels que des interruptions de production coûteuses, des frais de restauration élevés, des sanctions juridiques, une perte de réputation, la fuite des clients et souvent aussi des pénalités contractuelles. Une cyberattaque réussie peut entraîner des amendes financières extrêmement élevées, ainsi que des coûts cachés significatifs.

Les cyberattaques réussies peuvent affecter de manière significative la résilience économique d’une entreprise

En 2023, les autorités européennes de protection des données ont infligé des amendes de près de trois millions d’euros par violation du RGPD, établissant un nouveau record. Les experts anticipent une augmentation de ces sanctions, car la situation des menaces devient de plus en plus complexe. Si les entreprises ne protègent pas suffisamment les données personnelles contre les cyberattaques, elles peuvent être sanctionnées en vertu du RGPD. Il n’est donc pas improbable qu’une entreprise soit pénalisée de plusieurs manières si une cyberattaque se produit : les criminels volent et revendent des données, les clients partent, et les autorités imposent des sanctions.

Dans de nombreux cas, les cyberattaques ne sont pas des piratages complexes de pare-feu ou d’autres solutions de sécurité ; au contraire, les entreprises facilitent souvent les choses pour les criminels. Les attaques commencent fréquemment par un simple e-mail, qui peut avoir un impact énorme. Les projections montrent que 392,5 milliards d’e-mails seront envoyés et reçus chaque jour dans le monde d’ici 2026 (source Statista). Cela souligne l’importance de l’e-mail comme moyen de communication et aussi comme potentiel danger que les grandes entreprises doivent aborder en profondeur.

Les attaques de phishing et de ransomwares restent élevées

Les attaques de phishing et de ransomwares représentent certaines des plus grandes menaces. Les attaquants qui accèdent à un réseau via le phishing commencent souvent par voler des données, en particulier des informations financières et commerciales, des détails personnels et d’autres informations sensibles.

Après avoir volé les données, les attaquants cryptent les informations avec des ransomwares et font chanter l’entreprise. Des mois peuvent souvent s’écouler entre l’intrusion initiale et l’attaque de ransomware réelle, pendant lesquels les attaquants peuvent collecter et intercepter des données sans être détectés. Une étude de la Cyber Rescue Alliance montre que pratiquement toutes les entreprises du monde ont été la cible d’au moins une attaque de phishing. Dans 12 % des attaques réussies, les attaquants avaient un accès complet aux données de l’entreprise pendant un an avant de les chiffrer avec des ransomwares. Les conséquences financières de telles attaques sont particulièrement significatives pour les grandes entreprises.

Les grandes entreprises sont très vulnérables aux violations de données en raison de la complexité de leur infrastructure. Cette complexité signifie que même les experts internes perdent de vue l’ensemble du système, facilitant ainsi l’exploitation des faiblesses par les attaquants. Dans des environnements complexes, les attaquants peuvent plus rapidement trouver des failles de sécurité qui passent souvent inaperçues. Les logiciels obsolètes et les failles de sécurité mal corrigées aggravent encore le problème. Pour garantir une protection efficace, les grandes entreprises doivent examiner et mettre à jour régulièrement leurs systèmes afin d’identifier et de corriger les potentielles failles de sécurité.

L’erreur humaine est un facteur de risque

Un autre risque majeur est l’erreur humaine. Les grandes entreprises emploient beaucoup de personnel, ce qui augmente le nombre de cibles potentielles pour les cyberattaques. Les attaques de phishing ciblent souvent les employés qui peuvent révéler des informations d’accès en un seul clic imprudent. Les attaquants exploitent ces points de faiblesse sans avoir besoin de contourner des pare-feu ou des serveurs. Un simple clic imprudent d’un membre du personnel peut déclencher d’importantes violations de données. Les entreprises doivent donc adopter une stratégie de « confiance zéro » ou « Zero Trust » et s’assurer que les employés n’ont accès qu’aux données dont ils ont besoin pour leur travail.

La probabilité d’une attaque réussie augmente avec le nombre d’employés, rendant essentielle la formation à la gestion du phishing et des autres cybermenaces. Sans formation complète, la probabilité de violations de données réussies augmente fortement, car les employés ne sont pas suffisamment conscients de la manière de gérer les attaques de phishing. En même temps, les attaques de phishing deviennent de plus en plus sophistiquées et professionnelles, notamment grâce à l’utilisation de bots d’IA et de deepfakes. Même les professionnels de l’informatique peuvent être victimes, comme le montre une cyberattaque contre un ingénieur de Microsoft en 2023. De nombreuses entreprises ne disposent pas d’une culture de gestion des erreurs suffisamment établie – les employés qui permettent accidentellement l’intrusion de logiciels malveillants dans le réseau cachent souvent ce fait par crainte des conséquences. Les entreprises doivent promouvoir une culture où les erreurs sont signalées et peuvent être rapidement corrigées afin de prévenir des dommages plus importants.

Les chaînes d’approvisionnement complexes sont plus vulnérables

Un autre risque important pour les grandes entreprises provient de leurs chaînes d’approvisionnement, souvent complexes. Les attaquants peuvent viser divers points de la chaîne d’approvisionnement, en particulier les zones où la protection est la plus faible.

Une attaque réussie contre un partenaire peut mettre en danger les systèmes d’une entreprise. Il est donc important de surveiller toute la chaîne d’approvisionnement et de s’assurer que toutes les parties concernées sont suffisamment protégées.

Après tout, une chaîne d’approvisionnement n’est résistante aux cyberattaques que dans la mesure où son maillon le plus faible l’est. Cela est particulièrement important dans le contexte des exigences réglementaires telles que la loi sur la résilience cybernétique (Cyber Resilience Act) et la directive NIS2.

Les grandes entreprises peuvent utiliser des mesures ciblées et une stratégie de sécurité globale pour réduire considérablement le risque de cyberattaques et protéger leurs données plus efficacement. Dans ce cadre, il est essentiel que l’infrastructure de sécurité soit continuellement surveillée et adaptée aux menaces en constante évolution. Seule une approche proactive et une structure de sécurité globale permettront aux grandes entreprises de protéger efficacement leurs données et de minimiser les dommages financiers et réputationnels causés par les cyberattaques.

Mesures proactives et stratégies de sécurité orientées vers l’avenir

En plus des mesures mentionnées, les entreprises doivent de plus en plus recourir à des stratégies de sécurité proactives afin d’identifier les menaces potentielles à un stade précoce et de les neutraliser avec succès. Cela inclut la mise en œuvre de systèmes de surveillance anticipés qui analysent en continu les activités du réseau et identifient les comportements suspects en temps réel. L’intelligence artificielle et le machine learning jouent un rôle clé en analysant de grandes quantités de données et en identifiant les anomalies à temps.

En outre, les entreprises doivent investir dans des exercices de type « red team et blue team », qui consistent à simuler une attaque sur les systèmes de l’entreprise afin d’identifier les faiblesses et d’améliorer la réactivité des départements de sécurité.

Un autre élément clé est la collaboration avec des experts en sécurité externes et le partage des informations sur les menaces au sein du secteur. En développant des partenariats et en participant à des réseaux de sécurité, les entreprises peuvent bénéficier de l’expérience des autres et travailler ensemble pour se préparer aux nouvelles menaces qui surviennent. En outre, des audits réguliers et des tests de pénétration doivent être effectués pour vérifier que les mesures de sécurité existantes sont efficaces et permettre une amélioration continue.

Enfin, il est essentiel d’établir une culture de la sécurité dans toute l’entreprise. En plus de fournir une formation régulière aux employés, cela signifie également que la sensibilisation à la sécurité doit être intégrée à tous les niveaux de la hiérarchie de l’entreprise. Les managers doivent comprendre l’importance de la cybersécurité et fournir les ressources nécessaires pour garantir que les mesures de sécurité puissent être mises en œuvre et surveillées. Seule une stratégie de sécurité globale, proactive et collaborative permettra aux grandes entreprises de relever avec succès les défis croissants de la cybersécurité et de protéger leurs précieuses données et ressources.