DSA : Shein ajoutée à la liste des « très grandes plateformes »

La Commission européenne a annoncé, le 26 avril 2024, qu’elle considérait désormais Shein, le géant chinois du prêt-à-porter en ligne, comme une « très grande plateforme » au sens du Digital Services Act (DSA). Le spécialiste de la fast fashion devait déjà respecter les obligations du DSA pesant sur tous les services en ligne. Il a désormais jusqu’au 26 août 2024 pour se mettre en conformité avec les contraintes plus strictes réservées aux « très grandes plateformes ».

Dans le détail, Shein devra notamment :

• analyser les risques liés à la diffusion de contenus ou de produits illicites, et mettre en place des moyens d’atténuation de ces risques ;
• améliorer son interface utilisateur, sa modération et ses algorithmes, afin de mieux détecter les produits contrefaits ou dangereux, et mieux informer les consommateurs sur la nature des produits en vente ;
• prévenir « la vente et la distribution de produits susceptibles de nuire aux mineurs », en intégrant de « solides vérifications de l’âge » de l’utilisateur.

Shein devra par ailleurs remettre un rapport à la Commission européenne sur les mesures prises en ce sens, suivi d’un autre rapport tous les ans. La plateforme chinoise compte 108 millions d’utilisateurs mensuels dans l’Union européenne, au-delà de la limite de 45 millions fixée par le DSA pour définir les « très grandes plateformes ».

En cas de non-respect de ces règles, Shein risque une amende allant jusqu’à 6 % de son chiffre d’affaires mondial, voire, en cas de récidive, un bannissement de l’Union européenne. « Nous partageons l’ambition de la Commission de faire en sorte que les consommateurs de l’UE puissent faire leurs achats en ligne en toute sérénité, et nous nous engageons à jouer notre rôle », a réagi Leonard Lin, responsable des affaires publiques de Shein.