Des sous-traitants chargés d’analyser les contenus générés par ces appareils ont pu accéder à des images intimes d’utilisateurs, sans que ceux-ci en soient informés.

Deux utilisateurs américains des lunettes connectées de Meta ont porté plainte, le 5 mars 2026, contre la firme et son partenaire EssilorLuxottica pour violation des lois relatives à la vie privée et publicité mensongère. Cette action en justice découle d’une enquête menée par deux médias suédois, dont le quotidien Svenska Dagbladet.

Les journalistes ont interrogé les employés d’un sous-traitant de Meta à Nairobi, chargés d’analyser et d’annoter les contenus produits par les lunettes : images, textes et enregistrements audio. L’objectif est de mieux comprendre le fonctionnement des appareils et d’améliorer les modèles d’IA qui les alimentent. Les employés ont expliqué avoir visionné des contenus extrêmement sensibles, représentant notamment des utilisateurs dénudés ou se rendant aux toilettes.

Les deux plaignants soulignent que les publicités de Meta présentaient les lunettes comme « conçues pour la confidentialité » ou « fabriquées pour votre vie privée ». Ils indiquent qu’aucune mention claire ne précisait que leurs enregistrements pouvaient être analysés par des humains. Meta affirme de son côté que la collecte de ces données n’a lieu qu’avec le consentement explicite des utilisateurs, et qu’elles sont anonymisées avant traitement.

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