La néobanque britannique a subi, mardi 20 octobre, une interruption de nombreux services, notamment les paiements par carte, les virements et les retraits. Selon Reuters, l'incident serait lié à une panne affectant les infrastructures européennes de Google Cloud.

Paiements refusés, virements indisponibles, difficultés de connexion : les clients de Revolut ont rencontré d’importantes perturbations mardi 20 octobre 2026. La néobanque britannique a confirmé un incident affectant plusieurs de ses services, tandis que des milliers d’utilisateurs signalaient des dysfonctionnements sur la plateforme Downdetector.

Sur sa page officielle de suivi, Revolut a notamment fait état de difficultés concernant les paiements par carte, les retraits aux distributeurs, les opérations de change, les transferts de fonds et certains services destinés aux entreprises. La société a assuré que les fonds et les données de ses clients demeuraient protégés.

L’origine de ces perturbations semble se situer chez l’un de ses fournisseurs technologiques. Selon Reuters, qui cite une source informée du dossier, la panne de Revolut est directement liée à un incident survenu dans les infrastructures de Google Cloud.

Le groupe américain a confirmé des dysfonctionnements dans son centre de données londonien, situé dans la région europe-west2. Plusieurs services cloud ont été touchés par des erreurs et des interruptions intermittentes du réseau.

Les conséquences ont dépassé Revolut. D’autres entreprises, dont la plateforme immobilière Rightmove et le transporteur DPD, ont également rencontré des difficultés. La banque allemande ING a par ailleurs signalé des problèmes de connexion, sans qu’un lien avec l’incident Google Cloud ait été établi.

Cette panne met en évidence les interdépendances entre établissements financiers et fournisseurs d’infrastructures numériques. Un incident chez un prestataire cloud peut affecter simultanément des services bancaires, commerciaux et logistiques, sans qu’une cyberattaque soit nécessairement en cause.

À ce stade, aucun élément public ne permet d’attribuer ces perturbations à un acte malveillant.

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