Sensibilisation cyber pour les agents de Lille

Hervé Fortin, RSSI de la Ville de Lille, est revenu, le 8 septembre 2026, sur la campagne de sensibilisation cyber menée par l’éditeur français Conscio Technologies auprès des agents de la collectivité. Ce programme fait suite à une cyberattaque de grande ampleur qui a touché la Ville de Lille en 2023. L’incident a conduit la Direction du Numérique et des Systèmes d’Information (DNSI), mutualisée pour Lille, Lomme et Hellemmes, à renforcer sa politique de cybersécurité.

L’une des priorités identifiées était de sensibiliser durablement les personnels. L’éditeur français Conscio Technologies a remporté l’appel d’offres, notamment grâce à « une plateforme complète associant contenus pédagogiques, outils de pilotage et indicateurs de suivi », selon Hervé Fortin.

« La qualité et la diversité des contenus proposés nous ont permis de lancer rapidement nos premières campagnes tout en conservant une capacité de personnalisation adaptée à notre organisation », complète-t-il. Après avoir évalué le niveau de maturité cyber des agents, la DNSI et son prestataire ont mis en place un programme combinant ressources en ligne et activités en présentiel. Les thématiques suivantes ont été abordées : phishing, gestion des mots de passe, mobilité, télétravail, ingénierie sociale et bonnes pratiques d’hygiène numérique.

« L’un des principaux bénéfices réside dans la capacité à sensibiliser efficacement un très grand nombre d’agents avec un investissement limité en temps de préparation », indique Hervé Fortin. Les enquêtes menées auprès des personnels montrent qu’ils ont apprécié les formats, jugés accessibles, concrets et directement applicables à leur quotidien professionnel.